播放位置自动回写
暂停后会记录当前时间点，另一台设备联网打开同一内容即可从断点继续，不需要手动标记。
多端同步观看
在手机、平板与电视之间保持同一进度，换设备不用重新找位置。
支持终端 6 类
说明更新 2026-03-18
同步能力
一次登录，进度跟着账号走
播放位置、收藏片单与画质偏好随账号保存，换屏之后直接接着看。
收藏与片单保持一致
在电视上加入片单的内容，手机端会同步出现；移除与排序调整同样实时生效，避免重复整理。
字幕与清晰度跟随
字幕语言、清晰度上限与播放速度会保存到账号，新设备首次播放即可套用已有偏好设置。
同步场景
查看排查方式
常见的跨屏接续情形
按使用环境选择对应说明，了解每种情形下会同步哪些信息、什么时候生效。
高频使用
客厅大屏看到一半，出门用手机接着看
电视端暂停后，播放位置会在几秒内回写到账号。地铁上打开手机，进入同一内容即可从上次暂停的位置继续，字幕与清晰度自动沿用之前的设置。
进度同步
断点续播
平板与手机的进度对齐
两台设备同时在线时，以最近一次暂停的位置为准，避免来回覆盖。
双端在线
离线缓存何时回写进度
未联网时的观看记录会暂存在本机，恢复网络后自动合并到账号，无需手动操作。
离线缓存
多人共用一台电视后各自继续
切换账号后进度彼此独立，家庭成员之间不会互相覆盖观看位置。
账号切换
更换手机后恢复观看记录
在新设备上登录同一账号，历史记录与片单会在首次联网后拉取到本机。
更换设备
网络波动时的同步表现
弱网环境下优先保证播放流畅，进度回写会稍作延迟，恢复后自动补齐。
弱网处理
字幕与音量偏好的跟随范围
字幕语言与清晰度随账号同步；音量只在同类终端之间作参考，不覆盖本机设置。
偏好跟随
开启流程
四步完成多端接续
按顺序设置一次，之后新增设备只需要重复登录动作即可。
在常用设备登录
使用同一账号在电视、手机或平板上完成登录，确认账号信息一致。
打开同步开关
进入多端同步设置，保持进度同步与偏好同步处于开启状态。
播放并正常暂停
播放任意内容后暂停或退出，系统会把当前时间点回写到账号。
换屏继续观看
在另一台设备打开同一内容，即可从上次的位置直接续播。
终端范围
各终端的同步内容与建议场景
不同终端的同步侧重点不同，下表说明各终端会同步哪些信息。
| 终端类型 | 同步内容 | 建议场景 | 生效时间 |
|---|---|---|---|
| 手机 | 进度、片单、字幕语言 | 通勤与碎片时间 | 几秒内 |
| 平板 | 进度、片单、清晰度上限 | 居家移动观看 | 几秒内 |
| 电视与盒子 | 进度、片单、播放速度 | 客厅大屏观看 | 几秒内 |
| 电脑浏览器 | 进度、片单、字幕语言 | 桌面长时间观看 | 几秒内 |
| 离线缓存 | 进度与缓存列表 | 无网络环境 | 联网后自动 |
常见问题
同步相关疑问与处理方式
遇到进度没有及时对齐时，可以先对照以下说明逐项检查。
进度回写需要短暂时间，通常在几秒内完成。如果另一台设备仍停留在旧位置，可以下拉刷新播放页，或在同步设置中手动触发一次进度刷新。
账号支持有限数量的并发设备，超出时会有明确提示。建议定期在账号安全设置中查看已登录设备列表，并移除长期不再使用的终端。
设备重新联网后会在后台自动对齐缓存列表与观看进度，不需要手动操作。如果长时间未同步，可以检查系统是否限制了应用的后台数据权限。
字幕语言与清晰度设置会跟随账号同步；音量受各设备扬声器影响，只在同类终端之间作参考，不会强制覆盖本机音量。
在新设备上使用同一账号登录，进入同步设置确认已开启进度同步，历史记录会在首次联网后拉取到本机，收藏与片单同样会一并恢复。
同步过程只传输播放位置与偏好类信息，不包含付款信息。在公共网络下建议优先使用加密连接，并定期检查已登录设备列表。
同步状态有变化时通知你
订阅后可在设备变更或进度同步异常时收到提醒，也可以随时取消。
邮箱格式不正确，请检查后重新填写。
已提交，提醒设置生效后可随时在账号中调整。